プライバシーポリシー

みらい学習アカデミー東京（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービスに関連して取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：みらい学習アカデミー東京

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 ミライビル 5F

電話番号：+81 3-5485-7392

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および取扱いの内容

当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、保護者情報
• 学校名、学年、受講コース、学習履歴、成績・学習状況に関する情報
• お問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答、申込情報
• 決済情報、請求情報、入金情報
• 当校のウェブサイトや申込フォームの利用に伴い取得されるアクセス情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等
• 防犯・安全管理のために取得する映像情報等

なお、当校は、法令で認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得する場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

• 学習指導、授業運営、教材提供、進路・学習相談等の教育サービスの提供
• 入会手続、受講管理、出欠管理、成績管理、保護者連絡
• 請求、決済、返金、会計処理その他の事務手続
• お問い合わせ、資料請求、体験授業、面談予約への対応
• イベント、講習会、説明会、各種ご案内の送付・連絡
• サービス改善、品質向上、アンケート分析、統計資料の作成
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応、権利保護
• 法令、行政機関、裁判所等への対応
• 上記利用目的に付随する目的

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当校の正当な事業上の利益を達成するために必要であり、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、当校は、個人情報保護法その他の法令に従い、必要に応じて利用目的の特定・通知・公表、第三者提供に関する同意取得等を行います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当校は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

また、当校は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は、委託先に対して適切な契約締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

委託先の例としては、以下が含まれます。

• システム保守・クラウドサービス提供事業者
• 決済代行事業者
• メール配信・連絡ツール提供事業者
• 印刷・配送・事務処理等の業務受託事業者

6. 個人データの外国にある第三者への提供

当校は、クラウドサービスや外部委託先の利用等に伴い、個人データが外国にある第三者に提供され、または外国にあるサーバーに保存される場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他の法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な措置を講じます。

外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、当該国の個人情報保護制度、第三者が講ずる安全管理措置等について、法令に基づき必要な範囲で情報を確認し、適切に対応します。

7. 保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有し、保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

• 入会・受講に関する記録：契約終了後、法令または業務上必要な期間
• 会計・請求関連情報：法令で定められた保存期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
• 防犯カメラ映像等：安全管理上必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有するご自身の個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
• 正当な理由がある場合の利用への異議申立て

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上の制約がある場合を除き、いつでも同意を撤回できます。同意の撤回を希望される場合は、当校までご連絡ください。撤回後は、当該同意に基づく取扱いを停止します。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

10. 苦情・相談の申出

当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく申出がある場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。

また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申出を行うこともできます。

11. 安全管理措置

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信の暗号化、端末のセキュリティ対策
• 従業者への教育・監督
• 委託先の選定および監督
• 物理的な入退室管理、書類・媒体の適切な保管
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報に関する事故等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

みらい学習アカデミー東京

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 ミライビル 5F

電話番号：+81 3-5485-7392

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当校のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、公表時に効力を生じるものとします。ただし、法令上ご本人の同意が必要となる変更については、必要な同意を取得したうえで適用します。

制定日：2026年5月28日